ویژگی های برجسته GTPL EDGE PLUS عبارتند از:
• تیم حوزه فروش / تمدید / Tech اکنون فقط باید از طریق GTPL EDGE PLUS وارد سیستم شوید.
• لحظه ای که فروش جدید در سیستم وارد شده ، تیم فنی را در زمان واقعی برای پشتیبانی فنی تحریک می کند.
• تیم تجدید می تواند بلافاصله حساب مشتری را تکمیل کند.
• تیم فنی / تجدید می تواند جزئیات مشتری / جزئیات ورود به سیستم را در زمان واقعی مشاهده کند.
• داشبورد تیم فنی برای جزئیات / میزان شکایت مشتری.
• فاکتورهای مشتری می توانند بلافاصله تولید و به اشتراک گذاشته شوند.
مشتری می تواند برنامه MY GTPL را از فروشگاه Play بارگیری کند.
My GTPL - برنامه ای برای مدیریت تمام حساب های GTPL شما در حال حرکت.
برنامه My GTPL تازه شده است و با ویژگی های اضافی از جمله جستجوی آسان برنامه ، لیست های تلویزیونی و غیره ظاهر و احساس کاملا جدیدی به شما می دهد. این یک روش سریع و ایمن برای مدیریت حساب های CATV و باند پهن به شما می دهد.
این برنامه برای دستگاه های دارای Android نسخه 4.1 به بالا در دسترس است
یا
این برنامه برای دستگاه های دارای IOS نسخه 9 به بالا در دسترس است
نکات برجسته:
• داشبورد وضعیت دقیق حساب را نشان می دهد
• عملکرد جستجو به شما امکان می دهد برنامه ها ، فیلم ها ، کانال ها ، بازیگران و موارد دیگر را جستجو کنید
بیشتر به طوری که شما می توانید تصمیم بگیرید که چه چیزی را تماشا کنید
• راهنمای فیلم ، نمای کاملی از همه فیلم ها را برای روز و همچنین فیلم به شما می دهد
7 روز آینده تا بتوانید فیلم های دلخواه خود را تماشا کنید.
• لیست تلویزیون موجود در دستگاه شما را قادر می سازد تا سرگرمی خود را برنامه ریزی کنید
ویژگی های باند پهن:
• جزئیات حساب خود را مشاهده کنید
• در صورت تغییر ، اطلاعات تماس را به روز کنید
• سابقه صورتحساب خود را مشاهده کنید
• حساب خود را تمدید / شارژ کنید
• سابقه پرداخت های انجام شده را مشاهده کنید
• مشاهده جزئیات استفاده از داده ها
• آدرس MAC خود را بازنشانی کنید
• سوالات متداول برای فعال کردن راه حل برای مسائل ساده
• یک شکایت / درخواست جدید ثبت کنید
• وضعیت شکایات ارائه شده توسط خود را مشاهده کنید
ویژگی های تلویزیون کابلی (فقط برای مشترکان مستقیم GTPL موجود است):
• جزئیات حساب خود را مشاهده کنید
• در صورت تغییر ، اطلاعات تماس را به روز کنید
• مشاهده جزئیات بسته مشترک شده
اشتراک خود را تمدید کنید یا به بسته های جایگزین موجود تغییر دهید
• سابقه صورتحساب خود را مشاهده کنید
• پرداخت سریع برای حساب خود یا دوستان / خانواده (جزئیات Set Top Box مورد نیاز است)
• سابقه پرداخت های انجام شده را مشاهده کنید
• سوالات متداول برای فعال کردن راه حل برای مسائل ساده
• یک شکایت / درخواست جدید ثبت کنید
• وضعیت شکایات ارائه شده توسط خود را مشاهده کنید
• e-CAF خود را بارگیری کنید
ما مشتاق هستیم که به طور مداوم خدمات خود را بهبود بخشیم و از هرگونه بازخورد یا پیشنهادی از شما استقبال می کنیم.
لطفا با نظرات خود به آدرس gujaratgtpl@gmail.com وارد شوید.
مانند ما در فیس بوک: https://www.facebook.com/GTPLHathwayLlimited/
ما را در توییتر دنبال کنید: https://twitter.com/GTPL_Hathway